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Preços

Fique Connosco!

Data de chegada
Data de partida

Empenhamo-nos em fornecer traduções exactas e actualizadas no nosso site. Em caso de discrepâncias, a versão inglesa será a definitiva.

COMO PODE FAZER OS PAGAMENTOS
Temos várias opções ao seu dispor, para efectuar os pagamentos, veja aqui as seguintes opções:

Transferência Bancária
Pode solicitar ao seu banco para fazer uma transferência do pagamento da sua conta para a nossa. Dar-lhe-emos os detalhes na nossa conta bancária assim que recebermos o seu pedido de reserva. Assim que recebermos uma declaração ou prova de transferência da sua parte, daremos seguimento à sua reserva.

Pagamento com Cartões de Crédito e de Débito
Aceitamos pagamento com os seguintes cartões de crédito internacionalmente reconhecidos: American Express, Visa Electron, Maestro, Mastercard.
Os pagamentos por cheques são apenas autorizados após autorização prévia da Direcção.

Depósito
A fim de confirmar a sua reserva, é necessário efectuar um depósito de 25% do valor da tarifa do alojamento escolhido, através de um cartão de crédito. Este depósito funciona como uma caução/garantia para quando se verifiquem cancelamentos ou para colmatar danos relativamente ao inventário do alojamento. Caso não se verifique uma ou outra situação, a totalidade do depósito será creditado na sua conta no final da sua estadia.

Como posso efectuar uma reserva?
Na nossa página de reserva online visualize as nossas opções.
Preencha o nosso Pedido de Reserva por Email e envie-nos. Este é formulário apenas inicia a primeira fase da sua reserva. Contactá-lo-emos directamente para confirmar a reserva e os preços. Só então solicitamos o favor de efectuar o depósito de 25% para finalizar o processo da reserva, através de cartão de crédito ou por transferência bancária.
A opção Reserve Online é outra alternativa, através da qual pode optar por pagar o depósito de 25% ou o valor total da reserva. Preencha o formulário, seguindo as instruções. Ao submete-lo irá receber uma confirmação automática.
Ou, ainda, se preferir, pode sempre telefonar e fazer a sua reserva directamente pelo telefone: Telefone fixo: 291 204 410, Telemóvel: 919 269 603.

Tarifas
Todas as tarifas apresentam-se em euros e incluem, já, taxas e IVA. As tarifas são por alojamento e por dia. NÃO inclui pequeno-almoço*. No preço do alojamento está incluído o acesso livre á piscina, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas, cofre e Wi-Fi. A Direcção não pode garantir um alojamento específico. Contudo, tudo fará para satisfazer a sua preferência, efectuando, se possível, as alterações necessárias para o efeito.

* O pequeno-almoço piquenique é disponibilizado se solicitado no pedido de reserva ou à sua chegada, directamente na Recepção.

Alojamento
Todos os alojamentos, independentemente da sua tipologia, têm varanda ou terraço com vista mar e montanha ou vista parcial para o mar e acesso ao jardim. Os alojamentos estão totalmente equipados com toalhas e lençóis necessários à sua estadia.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Recolhemos informação pessoal sobre si?
Enquanto pesquisa na nossa página de Internet, não recolhemos qualquer informação pessoal sobre si. Tal acontece apenas quando entra em contacto connosco e nos fornece os seus dados através da página de contacto ou pedido de reserva.
Para fazer uma reserva necessitamos de alguma informação sobre si, para poder responder e satisfazer ao seu pedido da forma mais eficiente possível.
Esta informação pode incluir detalhes como o seu nome, morada e cartão de crédito. Transmitimos a informação a terceiros apenas tendo por objectivo completar e satisfazer o seu pedido connosco. A sua informação é passada a terceiros, ou seja, ao pessoal especializado da nossa Empresa, apenas com o propósito de finalizar a sua reserva.

Onde é guardada a sua informação pessoal?
Toda a informação pessoal é guardada em bases de dados seguras, num ambiente seguro, de modo a evitar o acesso sem autorização.

COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS
Quando visita a nossa página de Internet e nos envia e-mails, está a comunicar connosco por via electrónica. Deste modo, está a permitir que comuniquemos consigo através da mesma via.

CANCELAMENTO
O procedimento de cancelamento pode ser efectuado através da página Web onde efectuou a sua reserva original ou directamente connosco.
As nossas políticas de cancelamento são apenas uma orientação, uma vez que fazemos todos os possíveis para lhe fornecer crédito para futuras estadias, para além de revemos cada caso de acordo com o seu valor.

Cancelamento efectuado num prazo superior a 14 dias antes da sua chegada: 5% do valor do depósito.
Cancelamento efectuado num prazo inferior a 14 dias antes da sua chegada: 100% do valor do depósito.
Na época alta*, cancelamento efectuado num prazo inferior a 14 dias antes da sua chegada: 100% do valor da sua reserva.
Não comparência: ser-lhe-á cobrado 100% do valor do depósito. Na época alta*, ser-lhe-á cobrado 100% do valor da sua reserva.
Partidas antecipadas: Em época alta* ser-lhe á cobrado o valor total da sua estadia a partir da data da sua saída.
Noites mínimas: Em época alta* haverá um mínimo de 7 noites de estadia durante o Natal e Fim do Ano.
Mínimo de noites exigidas na sua reserva durante o Natal e Fim do Ano:
7 noites para chegadas entre 23 e 30 de Dezembro de 2015,
5 noites para chegadas a 31 de Dezembro de 2015,
4 noites para chegadas a 01 de Janeiro de 2016.

Para as restantes épocas altas* é exigido o mínimo é de 5 noites.

Época alta* - Natal e Fim do Ano, e as semanas da Páscoa e Festa da Flor.

Se não recebermos o pagamento de acordo com estas Condições de Reserva, iremos considerar como um cancelamento em seu nome. Ser-lhe-á cobrado o valor em conformidade.

DESCRIÇÃO DO PRODUTO E PREÇOS
Tentamos ser o mais rigorosos possível. Contudo, não podemos garantir que as descrições dos produtos e outros conteúdos desta página de Internet sejam exactos, completos, fiáveis, actuais ou sem qualquer tipo de erros. Ocasionalmente, por motivos alheios, podem surgir incorrecções nos preços ou outro género de erros. Por este motivo, todas as reservas efectuadas através da página de Internet, são analisadas antes de serem aceites.
Caso o preço correcto de um artigo seja inferior ao preço apresentado, iremos cobrar a quantia inferior e confirmar a sua reserva.
Caso o preço certo de um artigo seja superior ao preço apresentado, iremos contactá-lo antes de confirmar a sua reserva ou cancelar o seu pedido e informá-lo desse cancelamento.
Tomámos medidas ponderadas para assegurar que a informação que fornecemos nesta página de Internet seja a mais exacta possível, quando visualizada por si. Contudo, não podemos verificar a exactidão da informação fornecida por fontes externas ou por fornecedores de outro tipo de informação, por exemplo taxas de câmbio ou outras ligações para a nossa página de Internet ou da nossa página de Internet para outras páginas.
Toda a informação é fornecida de boa-fé, não somos responsáveis por quaisquer erros, omissões ou informações erradas (excepto quando é um acto irresponsável ou fraudulento) ao nível máximo permitido por lei, juntamente com todas as garantias implícitas relacionadas com a informação referida.

RECLAMAÇÕES E RESOLUÇÃO
Se tiver alguma reclamação a fazer, informe-nos imediatamente.
Se não nos informar sobre a sua reclamação, a nossa capacidade para investigar e resolver o problema será bastante dificultada. Por este motivo, e desde que não haja motivos para não nos informar da sua reclamação, não nos responsabilizamos por reclamações que não nos sejam dirigidas.

 

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39 Rua Mãe dos Homens, 9060-185 Funchal, Madeira, Portugal
Tel: 351 291 204410 Fax: 351 291 204418

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